地下停车场内出现意外事故，尽管投保人已经购置了相应的保险产品，仍需在事件发生之后主动联系保险公司，提出理赔申请。通过拨打热线电话等方式与保险公司取得联系，便于保险公司派遣专业人员实地勘察并对损失情况进行确认。若所遭遇的损失状况与保险条款相符，保险公司将按照合同约定履行赔偿责任。
首先，根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，交强险将优先承担赔偿责任；
其次，若交强险赔偿金额无法覆盖全部损失，则由投保人购买的商业保险进行补充赔偿；
最后，若商业保险赔偿仍然存在缺口，则由肇事方负责弥补剩余部分。

《机动车交通事故责任强制保险条例》
第三条本条例所称机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。