1.首先，我们应当仔细地去查看网约车平台所制定的相关规定以及合同条款。
这些规定和条款就像是一把钥匙，能够帮助我们确定押金退还的具体条件以及整个退还的流程。
我们要认真地阅读每一个条款，不放过任何一个细节，这样才能准确地了解到自己在押金退还方面的权益和义务。
2.倘若在合同当中有明确的规定，那么我们就需要按照规定的流程与网约车平台进行沟通和协商。
在这个过程中，我们一定要保留好所有的沟通记录，比如聊天截图、电话录音等。
这些记录就像是我们的武器，在日后可能会起到至关重要的作用。
3.要是平台以各种各样的理由拒绝退还押金，此时我们可以向消费者协会进行投诉。
在投诉的时候，我们要清晰地说明自己所遭遇的情况，将整个事件的来龙去脉详细地讲述出来。
同时，不要忘记提供相关的证据，这些证据能够有力地支持我们的诉求，让消费者协会更好地了解我们的处境。
4.另外，我们也可以向交通主管部门进行反映。
因为交通主管部门对网约车行业有着监管的职责，他们有权力和义务督促网约车平台解决我们所遇到的问题。
通过向他们反映，我们能够借助他们的力量来维护自己的合法权益。
5.如果涉及到的金额比较大或者情况较为复杂，那么我们还可以考虑通过法律途径来解决问题。
我们可以委托律师提起诉讼，要求网约车平台退还押金以及可能产生的利息等损失。
在这个过程中，律师会运用他们的专业知识和经验，为我们提供最有力的法律支持。
总之，当我们遇到网约车押金退还问题时，不能坐以待毙，要积极地采取各种措施，通过不同的渠道来维护自身的合法权益。

案情回顾:

小朱在网约车平台缴纳押金后，结束服务想退押金却遭平台拒绝。争议点在于平台以各种理由不退押金，小朱按合同条款与平台沟通无果，决定维护自身权益。

案情分析:

1、小朱应仔细查看平台规定与合同条款，明确押金退还条件与流程，确定自身在退还押金方面的权益义务。
2、按合同规定流程与平台沟通协商时，要保留聊天截图、电话录音等沟通记录，以备后续维权使用。
3、若平台拒绝退还，小朱可向消协投诉，清晰说明情况并提供证据。
4、也可向交通主管部门反映，借助其监管力量督促平台解决问题。
5、若金额大或情况复杂，可委托律师提起诉讼，要求退还押金及利息等损失。