若打算起诉对方拒不退款，第一步务必准备充足的证据。
这里的证据包含诸多方面，比如1、双方详细的交易记录，它能清晰呈现交易的时间、金额、商品或服务等具体信息，是证明交易发生的重要依据；
2、签订的合同，合同中往往明确了双方的权利和义务，若涉及退款事宜，合同便是关键的证明材料；
3、还有聊天记录，其中可能包含对方承诺退款、商议退款方式等相关内容，同样能为起诉提供有力支持。
准备好这些证据后，便可向具有管辖权的法院提起民事诉讼。
一般来说，管辖法院通常是被告所在地的法院，或者是合同履行地的法院。
起诉时，要提交起诉状，在起诉状中要明确阐述诉讼请求，即要求对方退还的具体金额等内容，同时要详细说明事实与理由，让法院清楚了解整个事件的来龙去脉。
法院受理后，会安排开庭审理。
在庭审过程中，双方都需按时参加，并且进行举证、质证等程序。
如果对方在庭审中承认欠款事实，那么法院可能会直接作出判决；
倘若对方有异议，法院则会根据双方提供的证据进行公正的裁判。
整个诉讼过程确实较为复杂，所以建议在起诉之前，咨询专业的律师，这样能够确保你的合法权益得到最大程度的保护。
案情回顾:
小朱向小胡购买了一批货物，价值5000元，双方有合同约定。小朱付款后，小胡未发货且拒不退款。小朱准备起诉小胡，他收集了交易记录、合同以及与小胡的聊天记录（小胡曾承诺退款）。小朱向小胡所在地法院起诉并提交起诉状。小胡对欠款事实有异议，案件进入庭审。
案情分析:
1、小朱准备的交易记录、合同和聊天记录可作为有力证据，用以证明小胡应退款的事实。
2、法院受理后，因小胡异议需根据双方证据裁判，小朱证据充分则可能胜诉。若证据不足，可能败诉，所以证据收集至关重要。