问题 | 网课没有上完可以让对方退款吗 |
分类 | 合同事务-合同纠纷 |
解答 |
律师解析:
通常来讲,要是网课出现了质量方面的问题,或者没有按照事先约定的那样提供服务,那你就有权利去要求退款。
不过,如果仅仅是你自己不想继续上这个网课了,一般情况下是比较难要求对方给你退款的。 要是网课的平台或者授课方出现了违约的行为,就像没按照约定的时间开课,又或者教学内容跟之前宣传的不一样之类的情况,你就可以根据你们双方签订的合同或者相关的协议,去向他们主张自己的退款权益。 而且,你一定要好好地保留好跟这个网课相关的各种证据,像是合同、聊天记录、付款的凭证之类的。 要是双方在退款这件事情上没办法达成一致,那你就可以向消费者协会或者是相关的监管部门去进行投诉,争取让他们来帮助你解决这个问题。 总之,到底能不能让对方给你退款,主要是看具体的合同约定以及实际的情况,得具体问题具体分析。 |
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