当遇到培训机构不退款的情况时，首先我们要仔细查看与该机构签订的合同条款。
合同就像是一把钥匙，能为我们解决退款问题提供关键指引。
我们要认真审视其中是否有关于退款的具体约定，以及这些约定所附带的条件。
如果合同里有明确的退款规定，那我们就可以凭借这些约定，理直气壮地要求退款。
但要是合同中没有相关约定或者约定得模棱两可，让我们摸不着头脑，此时我们也不必慌张。
我们可以向消费者协会进行投诉，将自己的遭遇和诉求反映给他们，让他们来帮助我们主张合法权益。
在整个过程中，一定要记得保留好缴费凭证等相关证据，这些证据就像是我们的“护身符”，能有力地证明我们与培训机构之间的交易关系以及缴费的具体情况。
倘若培训机构存在欺诈等违法违规行为，那我们更不能姑息迁就，要及时向市场监管部门进行举报，借助法律的强大力量来维护我们自身的合法权益。
总之，我们要保持积极主动的态度，果断采取合法的途径，切实解决退款问题。