"诚意金"并非严格意义上的法律术语，它的特定性质需依据实际情况以及各方所达成的协议进行确定评估。
当双方严格明确地规定诚意金具备定金的属性时，倘若付款方出现违约行为，那么诚意金将被视为无需归还；
反之，若收款方违反了约定，此时诚意金应按照两倍的标准予以返还。
然而，若对诚意金的性质并没有做任何明确的约定，依照惯例，若商家无法按照约定的内容提供相应的条件或服务，或者双方通过协商一致决定解除相关的约定，那么便有权利要求退还诚意金。
但是，值得我们注意的是，您必须妥善保存所有与支付诚意金有关的凭证、合同等重要证据，以备在可能出现的纠纷中维护自身的合法权益。
总而言之，诚意金是否能够退还，其核心关键在于双方所达成的协议以及具体的履行情况。