在某些情况下，上述情形很可能涉及到违背合约以及获益不当的问题。
首先，我们需要考虑在双方之间是否存在具体的协议规定或是经由口头承诺所达成的共识。
如果确实有这样约定的话，那么当对方未能遵循这些约定并且也没有给出合理的退货解释时，这就表现为一种明显的违犯合约的行径，而您在这个时候具有提出相应违约赔偿要求的法定权利。
从法律角度来看，参照我国《中华人民共和国民法典》中的相关条款：若双方当事人有任何一方未能履行合同义务或者在履行合同义务过程中未能严格遵守约定标准，他们都必须承担起继续履行、采取必要的补救措施或者进行损害赔偿等违约责任。
在遇到了这类情况以后，建议您首先尝试和对方进行友好协商来解决问题；
然而，如果协商无果，您就要开始搜集相关证据，比如支付款项的收据、双方达成的约定记录等等，然后向当地的人民法院提起申诉，选择法律途径去维护您自身最基本的合法权益。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。