在消费者和商家之间产生消费者权益纠纷之际，可选择以下路径予以妥善解决：
首先，当事人应尝试通过与装修公司展开深入友好的沟通协商来化解矛盾，这种以和为贵的方案无疑是最为经济便捷的途径，只要双方能够本着互谅互让的精神进一步协商，就能实现共赢局面。
其次，业主亦可寻求消费者协会的援助，接受其公正无私的调停协助，成为调解工作中的中立第三方，从而有效地说服各方达成共识并达成调解协议。
再次，当事人有权向相关行政主管部门提出申诉，请求他们从中协助敦促解决问题。
最后，若先前已就装修事宜与装修公司达成了具有法律约束力的仲裁协议，则应当据此将案件提交给相应的仲裁机构进行仲裁，因仲裁机制具有不开庭审理且一经裁定即生效的显著特点，可视为高效明智之举。
然而值得注意的是，如提起仲裁程序后，便不可再向人民法院提出诉讼，而需按照既定程序进行。对于向法院提起诉讼的申请者来说，需要提交详细详实的起诉状以及两方各自提供的证据材料。虽此种诉讼方式具备较高的权威性及公信力，但同时也意味着需投入大量时间和精力。

《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。