通常来讲，要是眼袋手术没能达成预先设想的效果，那就可以依照具体的情形跟医疗机构去商量退款的相关事宜。
倘若医疗机构在手术之前没有足够详尽地告知手术所存在的风险以及可能会出现的不良后果，进而致使手术的结果跟预期之间有很大的差距，那么你具备要求退款的权利。
不过得留意，退款的具体状况得依据双方所签订的医疗服务合同以及实际的履行情况来进行判别。
要是合同里面明确地规定了退款的条件以及方式，那就应当按照合同来执行；
要是合同中没有进行约定，那双方就可以一起协商来解决问题。
要是经过协商还是无法达成一致，那就可以通过法律途径来处理，但这就需要提供足够充分的证据，用以证明手术没有达到预期效果是医疗机构的责任。
比如留存手术前后的照片对比、与医疗机构沟通的记录等，这些都可以作为证据来支持自己的诉求。
案情回顾:
小朱在某医疗机构做眼袋手术，术后未达预期效果。小朱认为医疗机构术前未详尽告知手术风险与不良后果，要求退款。医疗机构称按合同来，可合同未明确退款条件。双方协商无果，小朱欲通过法律途径解决，她留存了手术前后照片对比、沟通记录等证据。
案情分析:
1、若医疗机构术前未尽告知义务，导致手术结果与预期差距大，小朱有要求退款权利。
2、由于合同未约定退款条件，双方本应协商解决，现协商不成，小朱可走法律途径，她留存的照片对比、沟通记录等可作为证据用以证明医疗机构责任。