问题 | 诊所纠纷什么部门维权 |
分类 | 医疗纠纷-医疗事故责任 |
解答 |
律师解析:
当碰到诊所方面的纠纷时,我们可以向卫生行政部门去维护自身权益。
卫生行政部门承担着对医疗机构的日常管理与监督工作,其涵盖的范围很广,像医疗机构的诊疗行为是否符合规范标准,医疗质量能否达到合格水平等这些方面,它都要进行严格把控。 一旦发生了纠纷,患者可以向诊所所在的那个地区的卫生行政部门进行投诉。 并且要提供相关的证据,像是病历,它详细记录了患者的病情、诊断过程等重要信息;检查报告,能直观反映患者的身体状况;还有与诊所沟通的记录,这些都对纠纷的处理有着重要作用。 卫生行政部门会认真地对纠纷展开调查核实工作,然后依据调查所得的结果,督促诊所去纠正那些不当的行为,要是卫生行政部门的调解工作未能达成一致,患者还可以选择通过民事诉讼的途径来解决纠纷,向具有管辖权的法院提起诉讼,要求诊所承担相应的法律责任,以此来保障自己的合法权益。 案情回顾: 小朱在诊所就医后,认为诊所诊疗不规范致其病情未改善,与诊所产生纠纷。小朱向诊所所在地卫生行政部门投诉,提交病历等证据。卫生行政部门调查后督促诊所赔偿、改善服务,但双方未就调解达成一致,争议点在于赔偿金额和责任认定。 案情分析: 1、小朱向卫生行政部门投诉符合规定,提供病历等证据有助于纠纷调查,能使卫生行政部门更全面了解情况。 2、卫生行政部门履行职责,对纠纷调查核实并督促诊所整改合理。调解不成时,小朱有权向有管辖权法院提起民事诉讼,要求诊所担责以维护自身权益。 |
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