当在医院遭遇意外时，第一步得先把自己和他人的安全给牢牢守住，可不能让现场变得更乱。
得赶紧把医院的相关部门给通知到，像医务处、护理部之类的，他们可是会立马启动应急预案，然后安排专业的人员来处理这事儿。
同时，一定要尽量把现场的证据给保留像是那些医疗用品、病历资料之类的，这些东西对后面的责任认定以及赔偿处理那可是超级重要的。
要是自己不小心受了伤，那可得赶紧去就医，并且把所有的诊断证明、费用票据之类的都好好地保留着。
和医院产生了争议，咱可以先试着和医院好好协商解决，要是协商不下来，就可以向卫生行政部门去申请调解，当然，也可以直接跑去人民法院提起诉讼。
在整个这个过程当中，一定要特别注意把相关的证据以及沟通记录都好好地保留着，这样才能更好地维护咱们自己的合法权益。
就好比盖房子一样，这些证据和记录就是咱们的地基，只有把地基打好了，后面的事情才能顺顺利利的。