当碰到宠物医院的纠纷时，首先，咱得赶紧和医院去商量沟通一下，把双方的责任以及各自的诉求都给明确清楚。
这时候，一定要好好保留好就医过程中相关的所有资料，像是病历，还有收费的那些凭证之类的，可别给弄丢。
要是商量来商量去还是没个结果，那咱就可以向当地的消费者协会去投诉，把宠物医院的违规行为以及给咱带来的损失都详细地反映给他们。
除了这，还能向卫生行政部门进行举报，让他们来对宠物医院的医疗行为进行监管和调查。
要是涉及到医疗事故，咱就可以申请医疗事故鉴定，然后根据鉴定出来的结果，要求宠物医院承担相应的赔偿责任，这里面包括医疗费、护理费、误工费之类的那些实际损失。
要是这纠纷的金额比较大，或者情况特别复杂的话，咱也可以考虑通过诉讼的途径来解决，找个专业的律师来协助咱，依法去维护咱自身的合法权益。
总之，遇到宠物医院的纠纷可不能慌，按照这些步骤来，咱就能更好地处理好。