在医院因诊断失误导致严重后果出现时，相关人员可依法向卫生行政主管部门提出申诉请求予以妥善处理；或者选择以法律途径直接发起诉讼程序。若医院因为误诊行为致使患者遭受了重大伤害，则该医疗机构应依法承担相应的赔偿责任。

《医疗事故处理条例》第二条
本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
第三条
处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。