问题 | 侮辱消费者应该怎么处罚 |
分类 | 损害赔偿-名誉毁谤 |
解答 |
律师解析:
商家辱骂消费者,消费者可以报警处理。消费者权益保护法规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。经营者侮辱消费者,造成严重精神损害的,消费者可以要求精神损害赔偿。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十一条
经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。 |
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