如果有确切证据，可以报警处理，警方会依法对划车人进行治安处罚，如果保存修车时的发票和单据，应赔偿车主的损失。
如果没有证据，可以依法向保险公司索赔。
如果车有车损险，保险公司也是可以赔付的，因为找不到责任方，保险公司一般按照实际损失，赔偿70%。
车辆停在小区且按照物业指定的位置停好车辆的情况下，小区物业也应承担部分责任。
车辆停在停车场车位时，也可向管理人员追究责任。

《中华人民共和国刑法》第275条
故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。