当租用的网约车发生事故时，第一步至关重要，那就是要确保现场的安全。
这能避免后续出现更多的危险和混乱情况。
紧接着，要迅速拨打报警电话，让警方及时介入处理，同时联系保险公司，让他们知晓事故的发生，以便后续的理赔工作能够顺利开展。
租车方作为车辆的实际使用人，一般来说要对事故承担一定的责任。
倘若事故是由于承租人自身的过错所引起的，比如违规驾驶等行为，那么租车方就有可能需要向网约车平台以及受害方进行赔偿。
不过，在这种情况下，租车方可以依据与承租人签订的租赁合同，向承租人进行追偿。
要是事故是因为车辆本身存在质量问题，或者是由其他第三方的原因所导致的，租车方就应该积极协助网约车平台以及承租人与相关方进行协商处理。
通过各方的沟通和协商，来确定责任的归属以及赔偿的具体事宜。
并且，在整个过程中，一定要妥善保留好相关的证据，像事故现场的照片、交警出具的事故认定书等。
这些证据对于后续的维权工作是非常关键的，能够有力地支持各方的主张和权益。
总之，必须根据具体的事故情况来准确判断各方的责任，然后依法依规、稳妥地处理好事故以及相关的事宜。

案情回顾:

小朱租用小李的网约车发生事故。小朱未确保现场安全，且报警、联系保险不及时。争议点在于事故责任归属，若小朱违规驾驶，租车方小李是否要赔偿；若车辆有质量问题，又该如何处理。

案情分析:

1、小朱未确保现场安全，此行为可能导致现场混乱，不利于后续处理，小朱存在一定过错。
2、若事故因小朱违规驾驶等自身过错引起，小李可能需向平台及受害方赔偿，之后可依租赁合同向小朱追偿。
3、若事故因车辆质量问题或第三方原因导致，小李应协助相关方协商处理，确定责任和赔偿事宜。
4、各方应保留好证据，如现场照片、事故认定书等，以支持自身权益。