作为具有约束力的《快递服务行业标准》所规定，面向同城收发快递的服务时长不得超出二十四小时，而国内跨区域间的快递服务则不应超出七十二小时之限制。在同城快递服务中，若发生延迟交付情况，其允许的最大期限为三个自然日；而针对国内异地快递，可接受的最长等待时间为七天；
至于国际速递方面，规定的最多滞留天数为十天。遇到任何快递服务延迟的现象，消费者均可视作该快件已丢失，并有权要求相关方面作出赔偿。倘若信函类物品在运输途中遗失，光是服务费用就需要以两倍标准进行赔付。而对于包裹类商品，原则上应按照保价金额全额赔偿。如未办理保价手续的包裹，则会根据具体服务费用的五倍进行赔付。

《中华人民共和国快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。