乘车时发生事故的，应当由事故责任人以及车辆驾驶人、保险公司承担赔偿责任。
根据规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。
机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由保险公司在保险责任赔偿限额范围内予以赔偿，仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由事故责任人赔偿。

《中华人民共和国民法典》第八百二十三条
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；
但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。