在保险理赔争议案件的不同历程中，法律顾问或律师所扮演的角色尤为重要，其发挥的重要性贯穿于争议解决的全过程。
在协商阶段，律师可以为当事人提供专业建议和服务，协助其审查、核实赔偿协议及谅解书中的各项条款与细则，从复杂纷乱的信息中寻找潜在的破绽与漏洞，以期在谈判中占据有利位置，从而有效地降低争议处理的成本，节省双方宝贵的时间资源。
在仲裁阶段，律师能够运用自身深厚的法学知识和丰富的实践经验，深入剖析案件的事实情况以及各方利益得失，帮助当事人明确自身在仲裁程序中所处的立场和地位。
一旦当事人决定委托律师参与仲裁，律师便应积极出庭，参与庭审调查和辩论环节，依法发表意见和主张。
若当事人未能按照仲裁裁决履行相关义务，律师有权根据法律规定向具有管辖权的法院申请强制执行。
在诉讼阶段，律师的作用更是举足轻重。
他们能够通过专业的法律手段降低诉讼风险，全面提出合理的索赔请求，减轻当事人的精神压力和经济负担。
作为原告方的代理律师，他们可以全方位地提出索赔请求；
而作为被告方的代理律师，他们则能够与对方展开平等的博弈，维护当事人的合法权益。
此外，律师还可以指导当事人如何收集和整理证据材料，以便最大程度地确保己方的请求得到法庭的支持。
同样，作为被告方的代理律师也可以采取相应的策略予以应对，以捍卫当事人的正当权益。
综上所述，聘请专业的律师不仅有助于提升争议解决的成功率和索赔的充分性，而且能够减轻当事人的烦恼和困扰。

《律师服务收费管理办法》第九条规定
实行市场调节的律师服务收费，由律师事务所与委托人协商确定。
律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素：
（一）耗费的工作时间；
（二）法律事务的难易程度；
（三）委托人的承受能力；
（四）律师可能承担的风险和责任；
（五）律师的社会信誉和工作水平等。