问题 | 商家不交货找哪个部门 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
若贵方的供应商未能按期交付产品或者服务,最初应该尝试与对方进行有效的沟通和协商并且争取达成一致。
在这种情况下,建议您优先考虑采取以下措施来寻求帮助: 首先,您可以选择联系当地的消费者协会(例如拨打12315投诉电话),他们将为您提供相关的帮助和指导以协助您调解消费纠纷。 其次,您也可以向有关的市场监管部门求援。 这些政府机构有权对供应商的商业活动实行监督管理,他们可能会要求供应商必须按时完成交付任务同时对他们的违规行为施加罚款。 再次,如果上述两种方法都无法解决问题,那么您就需要考虑采取进一步行动了。 例如,如果这起生意关系涉及到合约违约,您可能需要考虑诉诸于法院,提出民事诉讼请求。 在这个阶段,为了确保您的权益得到全面保护,建议您务必保存好相关的证明材料,像合同文本、付款收据以及相关的通讯记录等。 |
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