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问题 物流造成的商品损坏谁负责买家已经签收
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
通常而言,鉴于买家已完成签收程序,若能够出示充足的证据以明晰在完成签收手续之前该货物即已受损,那么相应的赔偿责任应当由负责物流服务的公司承担。
然而,如果买家在签署收货确认书过程中疏忽了对包装内部细节的检查,以至于在后期才发现有商品损坏的现象,并且难以证明该损坏现象系在签收之前就已然成形,那么在这种情况下,买家有可能需要自己承担相应的经济上的损失。
对于此类事件的责任划分,最终将取决于双方能否提供足够的、有效的证据以确定损害发生的具体时间以及责任归属究竟属于哪一方。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
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更新时间:2025/4/15 12:45:53