问题 | 金融消费者权益包含哪些内容 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
根据相关规定,金融消费者权益主要包括以下两个方面:
首先,保护金融消费者之财产安全权利。 即金融机构应按照法律法规的规定,确保金融消费者在购买金融产品以及享受金融服务的全过程中,其财务状况始终处于安全可靠的状态。 其次,保障金融消费者知情权。 金融机构应有责任用简单明了且易于理解的方式,及时、真实、精确且全面向金融消费者揭示那些可能对他们做出投资决定产生影响的信息,同时要充分揭示潜在的风险因子,不能发布任何夸大金融产品收益、隐瞒产品风险等具有误导性的消息,也不得进行虚假或者容易导致人们误解的广告宣传。
法律依据:
《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |
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