| 问题 | 商家欺诈行为，消费者应如何确定索赔标准 |
| 分类 | 损害赔偿-消费权益 |
| 解答 |
律师解析：
对于经营者实施商品或服务欺诈行为之日起，应依据消费者所提出的主张，在原有消费金额上追加三倍赔偿金作为补偿，倘若消费者所受赔偿低于或等于五百元人民币，则强制性地提高至五百元整。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失； 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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