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问题 买苹果手机保险坏了不赔去哪起诉
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
关于保险拒绝赔偿问题,建议您采取以下措施进行申诉与维权:
首先,您可尝试直接与保险公司的相关工作人员展开深入洽谈,就赔偿事宜达成共识并妥善处理有关争议。
其次,若协商无法达成协议,您亦有权向中国保险监督管理委员会进行投诉,请求权威机构介入调停和解决。
最后,倘若以上两种途径皆未能有效解决争议,此时您仍有权利选择通过法律诉讼的方式来捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
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更新时间:2025/4/11 7:17:07