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问题 购到假货如何索赔
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
关于购买到伪劣或假冒商品时的补偿事宜:
根据相关法律法规的规定,消费者在购买了存在质量问题或者假冒伪劣商品后,有权要求卖方进行三倍于购货款额的赔偿,并且,若因此次消费而对个人健康和安全构成威胁或损失的,消费者还可向商家提出索赔,要求其承担相应的医疗费用、护理费用、交通费用等与治疗和康复有关的合理开支,同时,对于因误工所导致的收入损失也应得到相应的赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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更新时间:2025/4/17 13:25:04