问题 | 商场买的衣服多久可以退换货 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
若是商场中的衣物存在质量问题,则消费者有权在购买之日起七个自然日内选择进行退货处理。
根据我国相关法律法规之规定,若商家所提供的产品或服务未能达到相关质量标准,消费者均可依据国家法律及买卖双方事先约定,向经营者提出退货请求,或者要求其承担更换、维修等相应责任与义务。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条?
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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