若信用卡的利息结算过程中出现违规现象，例如所计算的利息、违约金及罚款数额超出了合规基准，甚至未提前告知使用者收取的具体项目，消费者可有权提出撤销该项支出。
若是由于银行系统的疏忽或发生故障而让顾客体验到了逾期，进而产生额外的罚款或对个人信用纪录产生不利影响，消费者则有义务联合银行进行费用撤销和更正处理。
当遇到特殊情况，比如信用卡遭到非法盗用或出于天然原因（如意外事故、疾病等）造成消费逾期，消费者同样可提出申诉，要求撤回相关违约金。
若消费者的逾期行为归因于不可抗拒力量（如天灾人祸等），这也不妨碍你向法院提出诉讼，请求退回部分利息。
然而务必注意的是，在展开所有退款申请前，都必须准备足够的证据，而退款要求未必能得到银行的全盘接纳。
若遭到银行的拒绝，你仍有权利通过打电话或向中国银行保险监督管理委员会进行投诉来维护自身权益。

《中华人民共和国民法典》第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。