问题 | 平台欺骗买家相关法律有哪些 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
企业应本着诚实守信的原则,不得对消费者进行任何形式的欺骗。
否则,将构成违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的违法行为,如果情节特别恶劣,还会触犯到《中华人民共和国刑法》的相关规定。 在这种情况下,经营者如果提供了存在欺诈性质的产品或服务,他们就需要积极响应消费者的合理要求,对因此给消费者所造成的经济损失进行相应的补偿。 补偿金额应该等于消费者购买商品的实际价格,或者是接受服务的所需费用的三倍。 不过,如果增加赔偿的金额总计仍不足500元的话,那么这个金额必须调整为500元整。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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