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问题 三无产品是指哪三无怎样赔偿
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
务必清楚地认知到,购买到三无产品的消费者拥有合法的维权途径。
根据最新的法律规定,若消费者购买到的产品无任何标识认证(含生产日期、质量合格证书及生产厂家信息),商家在此情况下须向消费者退还购物款项的两倍,并且额外赔偿同等数额,即总计为三倍的赔偿额。
然而,若产品价格低于或等于500元人民币,按照世界各国通用的赔偿法则,无论实际价值多少,均应照价赔偿。
对于销售和制造存在安全隐患产品的行为,相关法律还规定要给予消费者10倍购物款的赔偿;若因此导致了消费者的财产损失,那么除了之前的赔偿外,还可提出额外的3倍损失赔偿要求。
三无产品通常是指那些无生产日期、质量合格证书及生产厂家信息,来源无法追溯的产品。
当您购买到此类产品时,实际上已经遭受了商业欺骗,您有权索取3倍的赔偿。
若涉及的是食品类产品,您还可以获得购物价款10倍的赔偿,或者损失总额的三倍作为赔偿金额,但需注意,赔偿额增加后若最终结果仍未触及1000元,则依旧按1000元计算。
关于三无产品的违规处罚标准如下所示:
1.责令相关企业停止生产和销售问题产品;
同时,针对已经违法生产和销售的产品,需要罚款的罚金为销售非法产品的总销售额的百分之三十以下;
2.对涉案企业的违法营利进行查扣;
3.要求有关企业进行整顿改进;
4.若情节严重,可能会被吊销经营执照;
5.最后,如构成犯罪,则要依法追究其刑事责任。
至于消费者如何请求赔偿,具体的方法如下:
1.通过协商和解:
消费者与从业者产生争议后,在双方自愿、互相体谅的基础上,通过直接交流,还原客观事实,理性分析是非曲直,确认各自的责任所在,通过协商达成共识,从而妥善解决争议事项;
2.寻求相关部门调解处理:
消费者与从业者之间因消费者权益而产生争议时,消费者可选择通告消费者协会,让其出面协调第三方对争议双方进行善意规劝、亲情疏导,以促进双方达成共识,化解争端。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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更新时间:2025/4/22 3:59:07