问题 | 微商不发货怎么要回钱 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
倘若微商未能及时发货,尽力解决问题。
如若双方无法达成共识,我们再来考虑申请退款的事宜,但请注意若微商未能履行其职责,退款也未得到妥善处理时,您还可以寻求消费者协会或向当地人民法院提起诉讼。 关于此事,我国的相关法律明确规定,若经营商家在提供商品或服务时存在欺骗之举,那么消费者有权请求商家对因此而产生的损失进行额外的补偿。
法律依据:
《消费者权益保障法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。 |
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