1.当卖家发生商品错发货情况时，买家应对被错误发送的商品予以返还，因为您并无私自占有该商品之权益。
若买家未能及时归还误送商品，卖家则有权依据交易相关凭证之充分准备，依法提起诉讼，由于您的不当收受构成了不当得利，因此需接受相应的法律处罚。
在某些极端情况下，甚至有可能触犯侵占罪。
2.针对卖家错发货情况，买家可以采取申请全额退货付款或者与商家友好协商而实行换货处理。
在换货过程中产生的快递费用，理应由卖家负责承担。
倘若商家未能就此达成共识且拒绝提供退款服务，那么平台客服将会介入协调，强制要求商家赔偿相应的违约金。

《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。