若消费者在淘宝平台购买了假货并要求退款而不进行退货操作，此举已涉及法律层面。
首先，若货物已经被消费者签收，那么仅仅要求退款是不能够被支持的。
如若消费者没有充足的理由来提出这样的要求，店主有权直接对其进行拒绝。
其次，如果消费者认为该产品为假冒名牌产品，他们需要向商家提供相应的授权证书以及进货发票等一系列相关证据。
最后，若消费者无法提供足够的凭证证明其立场，那么这次的交易将会以支持消费者退货退款为主，并由商家承担运送费用。
总的来说，任何交易的达成都源于双方的有效沟通。
对于那些不能够进行正常交流的消费者，只要其售后数据良好，就应该尽快寻求介入处理来使得问题妥善解决！

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。