问题 | 消费损害赔偿索赔的范围 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
消费者受到侵害,造成财产损失、人身损害、精神损害,均可纳入索赔的范围。
消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。 消费者购买商品或接受服务受到损害时,应对损害的后果及造成损害后果的原因的相关证据予以保存、保全。
法律依据:
《消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 |
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