问题 | 无理由退货运费谁负责 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
无理由退货运费一般由买家自己承担。
如果是商品质量问题由卖家承担。 当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。 经营者与消费者另有约定的,按照约定。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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