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问题 快递收到破损责任要归谁
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
快递收到破损责任归快递公司,由快递公司赔偿。
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。
在收到货物时没有检查,直接收货,后又主张物品损坏的,比较难获得赔偿。
法律依据:
《快递市场管理办法》第20条规定:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
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更新时间:2025/4/13 9:18:11