关于抚养费案件当事人是否必须到庭的问题，需要分不同情况来具体分析：
一、原告方面
在抚养费案件中，若原告是抚养孩子的一方，一般情况下是需要到庭参加庭审的。
这是因为，抚养费案件涉及诸多关键问题，比如抚养费的具体数额诉求，需要原告根据孩子的实际生活需求、当地生活水平等多方面因素，清晰、准确地向法院陈述。
同时，相关事实的陈述也至关重要，例如孩子的健康状况、教育支出等实际情况，这些都需要原告亲自阐述，以便法院全面了解。
而且，原告还需出示相关证据来支撑自己的诉求，如孩子的医疗费用单据、教育费用凭证等。
只有这样，才能切实保障自身的合法权益，也便于法院查明案件事实。
当然，若遇到特殊情况，例如遭遇不可抗力，像自然灾害导致交通瘫痪无法出行，或者突发重大疾病无法参加庭审等，原告可以委托代理人出庭，由代理人代为陈述和处理相关事宜。
二、被告方面
被告作为应支付抚养费的一方，通常也应当到庭参加庭审。
在庭审中，被告需要就自己的抚养费支付能力进行陈述，比如自己的收入水平、财产状况等，同时还要对抚养费的支付标准发表自己的看法和意见。
如果被告经法院传票传唤，无正当理由拒不到庭，法院有权进行缺席判决。
这种情况下，被告在诉讼中就会处于非常不利的地位，法院可能会依据原告所主张的内容以及提供的证据，作出对被告不利的判决。

案情回顾:

小朱与小李离婚后，小李未按约定支付孩子抚养费，小朱起诉小李。庭审时，小朱因突发疾病无法到庭，委托代理人参加，小李则无故缺席。争议点在于原被告在抚养费案件中是否必须到庭。

案情分析:

1、对于原告小朱，一般情况下需到庭陈述抚养费数额诉求、孩子实际情况等并出示证据。特殊情况如突发疾病无法到庭，可委托代理人，小朱做法符合规定。
2、被告小李应到庭陈述支付能力及对抚养费标准的看法。其无故缺席，法院有权缺席判决，这使其处于不利地位，法院可能依据小朱主张及证据作出不利判决。