打印遗嘱只有手印而没有签字的情况下，该遗嘱是无效的。
以下为你详细分析：
一、法律明确规定
《中华人民共和国民法典》第一千一百三十六条有清晰规定，打印遗嘱必须有两个以上见证人在场见证。
不仅如此，遗嘱人和见证人都应当在遗嘱的每一页进行签名，同时还要准确注明年、月、日。
这一规定是为了确保遗嘱的真实性和严肃性，保障遗嘱人的意愿能得到准确体现。
二、签字意义重大
签字在遗嘱中起着至关重要的作用。
它是对遗嘱内容的明确确认，意味着这份遗嘱是遗嘱人真实意思的表达。
虽然手印在某些时候能够证明身份，但却无法替代签字。
签字具有更强的唯一性和确定性。
每个人的签名都有其独特的书写习惯和特征，这能更好地防止遗嘱被他人伪造或篡改。
比如，通过笔迹鉴定等技术手段，可以较为准确地判断签名的真伪，从而保障遗嘱的真实性。
三、可行的补救办法
倘若遗嘱人因为特殊情况，例如患有严重疾病导致手部无法正常书写等，无法进行签字。
此时，可以通过代书遗嘱等其他符合法律规定的方式来订立遗嘱。
在这个过程中，一定要确保有两个以上符合条件的见证人在场见证，这样才能使新订立的遗嘱具备法律效力。

案情回顾:

小朱生前留下一份打印遗嘱，只有其手印，没有签字。小朱去世后，继承人之间就该遗嘱的效力产生争议，一方认为有手印能体现小朱意愿，遗嘱应有效；另一方则认为缺少签字，遗嘱无效。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》规定，打印遗嘱需两个以上见证人在场见证，遗嘱人和见证人都要在每一页签名并注明年、月、日。小朱的打印遗嘱只有手印无签字，不符合法律规定。
2、签字是对遗嘱内容的明确确认，具有唯一性和确定性，能防止伪造或篡改。手印虽能证明身份，但不能替代签字，所以小朱这份只有手印的打印遗嘱应认定为无效。