关于公证处办理继承未成功时费用是否退还的问题，下面为你详细阐述：
一、一般原则下费用不退
在办理继承公证时，若因当事人自身原因导致未能办理成功，公证费通常不予退还。
这种情况下，公证处基于错误信息展开工作，当事人的不当行为干扰了公证程序的正常进行，所以费用一般不会退还。
二、公证处过错时费用应退
若因公证处的过错致使公证未能成功办理，当事人有权要求退还费用。
例如，公证人员在审查材料时未尽到应有的审查义务，对明显虚假或存疑的材料未进行核实；或者因工作失误，导致公证流程出现错误，影响了公证结果。
这种情况下，公证处存在失职行为，理应退还当事人已收取的费用。
三、按特别约定处理
若申请公证时，当事人与公证处之间有关于费用退还的特别约定，就应当按照约定执行。
总之，费用是否退还需根据具体原因和双方约定确定。
若当事人认为收费不合理，可先协商，协商不成再向相关主管部门投诉。

案情回顾:

小朱前往公证处办理继承公证，因隐瞒存在其他法定继承人情况，公证未成功。小朱要求退还公证费，公证处拒绝。后小胡办理时，公证人员审查失误致公证失败，小胡也要求退费，双方产生争议。

案情分析:

1、小朱隐瞒重要事实，干扰公证程序正常进行，依据一般原则，因当事人自身原因导致公证未成功，公证处不予退还费用的做法合理。
2、公证人员对小胡的公证申请审查失误，存在失职行为，按照公证处过错时费用应退的规定，小胡有权要求退还费用。
3、若当事人与公证处有特别约定，则应按约定处理费用退还问题。