处理房地产争议事件时，当事人可以按照自己的意愿从四个途径中选择：和解、谈判及仲裁与诉讼。首先，双方应坚守公平、公正以及利益共享的原则，努力通过非诉讼形式实现和解及谈判的目的；若在这一阶段仍未达成协议，便可联合聘请第三方社会组织介入进行调解工作。其次，如果在调解过程中仍然无法达成共识，那么就需要依据争议事项的具体性质，将相关案件提交给特定的仲裁机构进行裁定；然而，如果经过以上所有步骤后问题仍未得到圆满解决，当事人有权依照法律规定向具有管辖权的人民法院提起上诉。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。