关于涉及房地产开发商的纠纷问题，双方应首先尝试通过友好协商来解决。如果双方在沟通之后仍然无法就争议事项达成共识，则可以寻求房地产管理部门的协助，支付一定费用后，由其提供公正、公平的调解服务，以期达到双方都能接受的和解方案。
然而，若双方对于协商调解的过程及结果均表示不满，那么他们可以依据已有的仲裁协议，向具有管辖权的仲裁机构提出仲裁申请。在双方并没有签署过相关的仲裁协议，也没有通过仲裁方式得到满意解决的情况下，他们还可以考虑向房地产所在地的当地人民法院提起诉讼。
根据我国《中华人民共和国仲裁法》的相关规定，任何可能存在争议的当事人，在签署了仲裁协议之后，都应该遵守法律规定，向仲裁委员会履行提交仲裁的义务。因此，如果您与房地产开发商之间存在潜在的争议，并且你们并未签署过仲裁协议，或者在过去的仲裁过程中并未得到圆满解决，那么你们有权依法向房地产所在地的当地人民法院提起诉讼。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。