在处理任何争议时，当事人需优先尝试通过以下步骤来解决问题：
首先是进行友好的协商，其次是协商未果之后向相关机构提出调解恳求，在调解过程中，如若对调解结果表示不满，则可向司法部门提起诉讼。
值得注意的是，如果在纠纷发生前或者在达成和解之前已经与对方签署了具有法律约束力的仲裁协议或仲裁条款，那么此时，当事人同样有权选择通过仲裁方式来解决分歧。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。