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问题 新房入户门质量严重有问题如何索赔
分类 房产纠纷-二手房纠纷
解答
律师解析:
若发现新购置的房屋的入户门的质量问题严重,您可考虑以下步骤以提出赔偿诉求:
1.留意收集证据:首要任务是收集所有涉及入户门质量问题的相关证据,如购买合同、保修单、维修记录以及照片或录像资料等,以此来确凿证明该入户门确实存在着质量缺陷。
2.主动联系开发商:务必与负责开发此项目的开发商或销售商进行诚恳的交流,详细阐述入户门所存在的问题,并依据合同条款的规定,主张他们对该门实施修理或者更换处理。与此同时,还应要求他们提供相应的解决策略及赔偿措施。
3.寻求法律援助:倘若开发商或销售商未能履行合同义务或者所提供的解决方案未能满足您的期望,您有权依法向当地人民法院提起诉讼,要求对方承担相应的赔偿责任。
4.向消费者协会或行政部门投诉:您亦可向消费者协会或相关的行政部门进行投诉,请求他们介入调解或者展开调查工作。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。销售者或者服务者应当承担赔偿责任。
《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
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更新时间:2025/6/1 13:04:25