在解决争端的过程中，当事人应首先尝试通过协商来解决争议；若协商无法达成共识，则可以考虑寻求第三方机构进行调解；若仍然不能满足需求，那么便可依法向当地法院提出诉讼；另外，倘若当事人曾签署过有效的仲裁协议或者包含仲裁内容的条款，那么也可以选择向相关仲裁机构提交仲裁申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。