首先，双方应在纠纷发生后积极寻求通过协商解决问题的途径；其次，若经协商仍无法达成一致意见，可请求有关部门介入进行调解；再者，倘若您对于调解机构所做出的裁决并不认同，您有权利将争议提交至法院进行诉讼；最后，若双方曾签署过仲裁协议或明确约定了仲裁事项的条款，则可申请由相关仲裁机构进行仲裁处理。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。