1.通常情况下，我们所知的一般规则是定金是可以退还的，而订金则无法进行退回。
2.然而，如实有的定金在满足特定条件时，也是有可能得到全额返还的：（1）当收取定金一方未履行相应的合同承诺时；或者（2）当收取定金者未能遵循债务履行的约定内容时。
3.如出卖方以直接的认购形式，或订购、预订等间接方式，向购买者收取定金，以此作为签订商品房买卖合同的担保措施。若由于当事人一方的原因，最终未能成功签订商品房买卖合同，那么应依照相关法律法规中有关定金的规定来进行处理。若由于非当事人双方责任的原因，导致商品房买卖合同未能顺利签订，那么出卖方应该将定金原数返还给购买者。

《民法典》第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。