所谓租赁纠纷，其实质便是合同纠纷的范畴。在处理此类纠纷时，合同双方当事人可选择通过以下途径解决问题：首先，可以选择进行调解解决，其中包括由人民调解委员会进行的调解工作；其次，合同当事人还可以寻求工商行政管理机关的行政调解；再次，合同争议也可通过仲裁来加以解决，即将争议事项提交至相应的仲裁机关；最后，若调解和仲裁都无法解决问题，合同当事人可向人民法院提起诉讼，以寻求司法解决之道。对于商铺租赁合同纠纷而言，诉讼程序中需准备以下相关证明材料：1、关于原、被告之间诉讼主体资格的证明文件，如身份证、常住人口信息、企业营业执照、组织机构代码证等；2、用以证明原、被告之间存在租赁合同关系的相关证据，例如租赁合同以及中介所签订的居间合同等；3、用以证明租赁房屋为合法出租的相关文件，如房产证、土地使用权证、公房租赁证等；4、用以证明原告已按照约定履行了自身义务的相关证据，如租金收据、银行转账记录等；5、用以证明被告未能按照约定履行自身义务的相关证据，如催促对方履行义务的通知函、律师函等。

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。