当购房者决定取消房屋购买并要求开发商返还其支付的款项而遭到拒绝时，他们有权依法采取法律手段维护自身权益。在此过程中，购房者需要按照以下具体步骤来进行诉讼：首先，您需要准备包括个人身份证明文件（如身份证）、与房地产销售合同相关的所有文档以及明确阐述您请求的详细起诉书等在内的一系列诉讼材料，然后前往当地司法机构正式提出立案请求；其次，法院在收到您提交的案件材料后，将会对其进行审核并安排适当的日期以通知双方当事人准备相应的证据材料；第三步，在法院确定了开庭日期和时间之后，将会通过合法渠道公布开庭公告以通知各当事人。依照上述步骤，购房者便能够成功地启动针对开发商未能履行退还购房款项义务的诉讼程序。

《民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十九条人民法院对决定受理的案件，应当在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务，或者口头告知。