1.索赔方须于法定时效的7个自然日内向被索赔方向发出明确详尽的赔偿需求通知；
2.自提出赔偿请求起始算起的第8至第14个工作日期间，索赔方需要向被索赔方提供全面且细致的关于损失情况的相关证据材料；
3.被索赔方在收到上述资料后，同样需要在法律规定的7个自然日之内给出相应的回复函件，或者可要求索赔方进一步完善损失原因与证据链条；如若在此期限内未得到被索赔方的任何回应，此项赔偿申请将视为获得有效认定。

《民法典》第五百七十七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。