若由于房地产开发企业自身的原因或是由于无法明确区分责任归属的困难，从而导致购房者难以正常办理按揭贷款手续的话，那么他们有权选择撤销购买合同并且退还购房款项。而在这种情况下，当开发商成为付款难题的源头时，他们有义务承担相应的违约责任，以赔偿购房者可能遭受的经济损失。然而，若购房者个人因素如资信状况、财务状况等影响到其能否顺利获得贷款所需的信用评估或者证明材料，那么他们就不再具备要求退回房屋及退回已支付货款的权利。

《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。