在处理购房合同纠纷时，我们通常所依赖的方法主要包括四个方面：磋商、调解、仲裁乃至诉讼。首先，我们来谈谈具体实施过程中的几个步骤：（1）磋商：在真诚互信的基础之上，各合同当事人透过共商共议的方式以期妥善解决纷争，毫无疑问，这无疑是最为理想且稳妥的途径；（2）调解：若各方无法就争议问题达到共识，则可请求相关机构适时介入调停——例如，若当中一方或双方系国企身份，便可向其上属部门提交诉求，请求进行公正、客观的调解。上属部门需在此基础上做出判断和评价，而非掺杂任何形式的行政干预；此外，合同当事人亦有权请求合同管理机关、仲裁机构甚至法庭等权威机构进行调解斡旋；（3）仲裁：若合同各方协商无果，又基于不愿调解之愿望，则可依据合同中所载明的仲裁条款，或者在争议发生后各方所约定的仲裁协议向指定的仲裁机构提出申诉；（4）诉讼：倘若合同内未曾设定仲裁条款，亦或是历经协调后仍未达成统一意见，合同当事人皆可将该合同纠纷诉诸法院，恳请司法裁决予以解决。

《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。